Rafael Canelada e Guilherme Ortega são os profissionais contratados para os departamentos de atendimento e planejamento.
Rafael, 25 anos, é o novo executivo de contas da General Motors. O jovem publicitário traz na bagagem passagens como proprietário da agência Replay , onde atuava no departamento de Atendimento como coordenador estratégico.

Guilherme Ortega, por sua vez, chega para a vaga de assistente de planejamento. Formado em Sociologia pela Universidade Estadual Paulista - Unesp, esta é a primeira experiência de Guilherme em agência de publicidade. O Planejamento é o departamento da empresa responsável por gerenciar as marca dos clientes da Empório. A função do sociólogo é ajudar a entender o comportamento de compra dos consumidores do interior paulista.

Rafael Canelada e Guilherme Ortega.